En
fonction de vos besoins et à partir des compétences d'IT Ingenierie, nous
définissons ensemble un modèle de programme spécifique. Ce programme se
constitue à partir d'un cadre d'intervention spécifique et d'objectifs
où chacun devient partie prenante, en fonction des compétences réunies
au sein d'un groupe de travail.
Le cadre d'intervention :
·
La politique Qualité Totale de l'entreprise.
·
Le but à atteindre.
·
L'organisation et les moyens.
Nos objectifs : ·
Concevoir
et réaliser le programme Qualité Totale. ·
Diagnostics
internes, enquêtes en clientèle, évaluation des fournisseurs, analyses
de processus techniques et administratifs, définition des objectifs
prioritaires, structure du programme, réalisation des plans d'action. ·
Maîtriser
l'évolution du programme Qualité Totale. ·
Mesure de la qualité, sondage en clientèle, audits qualité, tableaux
de bord.
